Condições

Condições gerais de venda 

Identidade do empresário

PRIXXS Pontos de venda em Espanha

Prixxs Portugal;
Rua do Bonjardim 1090;
4000-122 Porto
T: 91 188 38 01
E: info@prixxs.pt

Condições de venda e entrega

1. Os pedidos dos consumidores fazem-se através da loja online PRIXXS protegida com o certificado SSL. Durante a realização do pedido, o cliente será instruído passo a passo. Antes de efetuar a encomenda, o cliente é informado sobre o número de artigos pedidos, o valor da compra, o IVA, os custos de envio e as condições de pagamento. Confirmando as condições gerais, o contrato de venda é dado como aceite pelo cliente. 

1. O cliente pode escolher entre as diversas modalidades de pagamento que são indicadas claramente no ecrã do pedido. Pode optar por pagamentos adiantados com cartão de crédito, paypal, transferência bancária ou pagamento contrarreembolso. Mediante consulta feita à PRIXXS, será possível combinar outra forma de pagamento bem como definir prazos. Sempre que o pagamento não estiver 100% efetuado, os artigos entregues continuarão a ser propriedade da PRIXXS. 

1. Uma vez realizado o pedido, o cliente receberá uma confirmação por correio eletrónico com o valor indicado, o estado do pagamento, o envio e direção de faturação, o número do pedido e a direção da PRIXXS. Se o desejar, o cliente poderá receber uma fatura do pedido realizado. 

1. Depois da receção do pagamento (a menos que se combine o contrário), a PRIXXS entregará a mercadoria dentro de alguns dias, dentro do prazo máximo de 3 semanas após a receção do pedido. Se este prazo de entrega for ultrapassado, o cliente tem direito a rescindir o contrato. Depois da compra, o cliente poderá rescindir o contrato sem dar nenhum motivo. Connosco, esse período é de 30 dias. Durante esse período, o cliente terá de tratar o produto cuidadosamente. O cliente decidirá durante este período se deseja ficar com o artigo. 

1. A devolução dos artigos dentro deste prazo poderá ser realizada no ponto de entrega da PRIXXS e a cargo do cliente. O reembolso dos espigões anti-pombos devolvidos parte da PRIXXS no prazo de uma semana após a receção das mercadorias em perfeito estado de conservação. 

1. A garantia de 10 anos para os espigões anti-pombos como funcionamento eficaz contra os pombos aplica-se unicamente no caso de as instruções de instalação terem sido seguidas corretamente, utilizando-se a cola específica. A eventual descoloração ou danos mecânicos devidos a reparações não estão cobertos pela garantia. Esta cobre exclusivamente o funcionamento eficaz contra os pombos (Se se verificar que os pombos conseguem pousar nos locais protegidos pelos espigões, a garantia não poderá ser ativada, uma vez que isso será sinal de que os espigões não foram corretamente instalados.) Os espigões danificados devem ser substituídos. No caso de estarem cobertos pela garantia, a PRIXXS substituirá o número de espigões danificados. Em princípio, não haverá lugar a qualquer devolução em dinheiro. A PRIXXS não pode ser responsabilizada por danos causados em seres humanos ou animais, antes, depois ou durante a instalação dos espigões anti-pombos. A PRIXXS demonstra claramente na sua página, a forma de instalar os espigões anti-pombos em segurança.
2. O cliente pode entrar em contacto com a PRIXXS para reclamações e queixas. Nesses casos, tem sempre que juntar a informação completa. O envio de fotografias e certificados de compra ajudará a encurtar o prazo de encaminhamento da sua reclamação. Uma vez recebidos todos os dados solicitados, a reclamação será tratada no prazo de 30 dias. No caso de esta ser aceite, a nova entrega ocorrerá no prazo de uma semana, desde que o cliente aceite a solução proposta. 

1. Em caso de conflito, o cliente pode contactar um dos Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo existentes no seu país. Em princípio, a PRIXXS aceitará o resultado de um centro de arbitragem reconhecido e cooperará plenamente para conseguir uma solução do conflito. No caso de o conflito ser apresentado em tribunal, o julgamento será levado a cabo no país onde o empresário estiver registado. 

1. A PRIXXS cumpre os requisitos do Selo de Usabilidade e Acessibilidade para as lojas online com sede em Amesterdão. Estes requisitos têm caráter europeu.